Містян обурив цей факт, і вони вимагають роз’яснення причин такого рішення. З цього приводу керівників міськводоканалу та відповідальних працівників міськвиконкому зібрали на загальну нараду.
Як повідомляє пресслужба Славутського УВКГ, за словами начальника цього підприємства Євгена Левунця, у лютому, згідно з постановою Кабміну, було проведено перерахунок норм споживання питної води для категорій населення, які не мають лічильників - засобів обліку питної води. До речі, ці норми розробляються науково-дослідним інститутом, і виконкомом було прийнято рішення з квітня 2023 року підняти норми споживання. Отож, перерахунки були проведені як в сторону збільшення, так і для деякої категорії споживачів – в сторону зменшення.
Тим часом у міськводоканалі з квітня по листопад 2023 року продовжували нараховувати оплату згідно зі старими нормами. З причини збою абонентської програми перерахунок не був проведений. Тобто, нові норми були встановлені, але нарахування не проводились. І виявилась дана проблема тільки після восьми (!) місяців, – роз’яснює Євген Левунець. Через таку ситуацію близько 700 споживачів отримали платіжки із зазначенням перерахованої суми, що для багатьох стало шоком.
Міський голова наголосив: відтепер буде посилено управлінський контроль за виконанням рішень на усіх етапах діяльності підприємства. В УВКГ свої помилки визнають і називають це недопрацюванням. Радять споживачам укладати договори реструктуризації боргу та встановити засоби обліку.
В результаті на нараді прийняли рішення, що суми перерахунку мають бути обов’язково переглянуті.