Нещодавно на офіційному сайті АТ «Хмельницькобленерго», у відповідності до «Інструкції про складання і застосування графіків погодинного відключення електроенергії», затвердженої наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України від 15 жовтня 2015 року N 654 (зі змінами), було оновлено файли співставлення адрес та черг погодинних відключень.
Як повідомляє відділ зв’язків із громадськістю АТ «Хмельницькобленерго», відповідні зміни було внесено і в програмні комплекси. Тож клієнти зможуть перевірити актуальну чергу онлайн, не витрачаючи час на пошуки адреси у файлах.
Зверніть увагу! Перегляд файлів співставлення черг та адрес здійснюється щорічно, аби врахувати нові об’єкти, реконструкцію мереж та дані проведених режимних днів (замірів навантаження). Енергетики Хмельниччини НЕ АНОНСУЮТЬ відключення, а лише виконують свої зобов’язання оператора системи розподілу.
Швидко дізнатися, до якої черги відноситься ваша оселя, будівля чи офіс можна: на офіційному сайті АТ «Хмельницькобленерго», натиснувши «Перевірити чергу». Але варто враховувати, що на сайті можна перевірити чергу до рівня будинку – не квартири. Оскільки одна будівля може мати декілька приєднань, то звичайно й належатиме вона може до декількох черг;
у чат-ботах Telegram та Viber – в них черга визначається до рівня квартири або офісу;
оператори Кол-центру володіють інформацією про чергу ГПВ клієнта та можуть її повідомити при зверненні.
Наголошуємо, рішення про застосування обмежень приймає НЕК «Укренерго» у разі критичної або складної ситуації в Енергосистемі. Наразі обмеження не застосовуються і не анонсуються.
