За розпорядженням НЕК «Укренерго» 6 листопада 2025 року на Хмельниччині діятиме графік погодинних відключень (ГПВ). Зверніть увагу: одна і та ж будівля може мати декілька приєднань, відповідно, вона належатиме до декількох черг.
Як повідомляє відділ зв'язків із громадськістю АТ «Хмельницькобленерго», переглянути актуальний графік можна у розділі «Погодинні відключення». Зверніть увагу, ситуація в енергосистемі динамічна, час та обсяг обмежень можуть змінюватися.
Електромережі у населених пунктах досить розгалужені та не завжди працюють за нормальною схемою роботи. Стаються аварійні пошкодження, з метою проведення ремонтних робіт споживачів переключають на інші розподільчі пункти чи підстанції. Це може призвести до помилок у відображенні черг ГПВ.
Якщо ви виявили, що оселя чи офіс відключаються за іншою чергою ГПВ, ніж черга, зазначена у сервісах АТ «Хмельницькобленерго», будь ласка, повідомте про це за допомогою:
форми зворотного зв'язку;
«Особистого кабінету споживача електроенергії» (сторінка «Звернення»).
Також ви можете надіслати листа на поштову скриньку Кол-центру [email protected], зазначивши номер договору/особового рахунку, ПІП власника, адресу.
Технічні фахівці перевірять запит та, за потреби, відкоригують прив'язку до електричної адреси або чергу.
